BEO-Travel

Vaš vodič kroz svet...

Vi ste ovde: Home BEO-TRAVEL Putnička Agencija FAQ Putnička agencija

FAQ BEO-TRAVEL

Najčešće Postavljena Pitanja

Kako se formiraju cene avio karata?

Tarife se formiraju na osnovu potreba tržišta od strane avio-kompanija i one ne uključuju aerodromske takse i druge takse koje propisuju države, doplata za gorivo i slično. Zbog toga je stvarna cena avio-karte značajno veća od one koje reklamiraju avio-kompanije. Osnovna podela tarife je na karte: prve, biznis i ekonomske klase u okviru kojih je izvršena dalja podela, tako da u većini avio-kompanija ekonomska klasa ima više različitih nivoa tarifa, koje ne utiču na nivo usluge u avionu, ali se bitno razlikuju u ceni. Generalno, osnovno pravilo je da što je niža cena karte to je ona restriktivnija po pitanju rezervisanja, promena, odustajanja od putovanja i dužine ostanka.
Promotivne tarife spadaju u kategoriju najrestriktivnijih tarifa tako da za sve njih važe uglavnom isti uslovi, a to su pre svega:

1. Vrlo kratak rok rezervacije.
2. Nemogućnost promene rezervacije nakon izdavanja karte, kao i nemogućnost povraćaja novca u slučaju odustajanja od putovanja.
3.Vremensko ograničenje važnosti karte.

Zbog trenutne situacije sa vizama, u većini slučajeva za sve vrste tarifa je dozvoljen pun povraćaj novca u slučaju odbijanja u ambasadi, ali putnici moraju kod sebe imati "odbijenicu" iz ambasade. Preporučujemo da ukoliko niste sigurni po pitanju gornjih uslova uvek zatražite savet od našeg agenta koji vam stoji na raspolaganju putem telefona ili e-maila.

Šta je elektronska avio karta?

Od polovine 2008.godine avio kompanije su "papirne" karte zamenile elektronskim , tzv. E-kartama. Za njih vaze ista pravila kao i za "papirne" karte ali je postoje i pogodnosti za putnike kao sto su; Nije potrebno da je fizicki posedujete prilkom cekiranja na aerodromu,dovoljnoo je da imate ispravan pasos sa vazecim vizama.

Ne mozete je izgubiti , jer ona postoji kao informacija na serveru avio kompanije u svakom trenutku .

Putnicima se moze dostaviti putem SMS-a ili E-maila kao kopletna inormacija o putovanju.

Kako rezervisati kartu?

Rezervaciju izvršiti pozivom na telefonski broj: 02 8781 1960

Za dobijanje što preciznije informacije u vezi cena i uslova putovanja, potrebno je da imate što tačnije informacije o datumima putovanja, destinaciji, imenima putnika i njihovom uzrastu. Davanje imena putnika i vašeg kontakta (telefon, e-mail) nije obavezujuće za putnike i na osnovu toga nećete imati troškove.

Kako vršite isporuku karata?

Isporuku elektronskih karata vršimo putem e-maila. U slučaju kada se izdaje papirna karta, koju putnik mora imati uz sebe, karta se preuzima u našoj kancelariji na sledećoj adresi 68 Moore Street, Liverpool, NSW, 2170., ili u posebnim slučajevima mozemo isporučiti putem kurirske službe.

Kolika je dozvoljena težina prtljaga?

Osnovna podela prtljaga je na ručni prtljag i prtljag koji se predaje. U zavisnosti od destinacije, kompanije i klase putovanja dozvoljene su različite težine prtljaga. Ukoliko se putuje ekonomskom klasom, u većini avio-kompanija dozvoljena težina predatog prtljaga je 20 kg + ručni prtljag, sa koferima ograničenih dimenzija. Ručni prtljag mora da bude u okvirima 5-10 kg vrlo ograničenih dimenzija. Od marta 2007. godine važe posebna pravila o unosu tečnosti u avion. Višak prtljaga se naplaćuje uglavnom na aerodromu prilikom čekiranja i cene variraju od prevozioca do prevozioca.

Pasoš mi uskoro ističe. Da li još uvek mogu da putujem?

Bilo bi dobro, da unapred, pre početka putovanja, obezbedite važnost svog pasoša (neke destinacije zahtevaju da Vaš pasoš ima određenu dužinu trajanja).

Newsletter

Email address:

Brošura 20 Godina

Download h-1

Mi na društvenim medijima

facebook Twitter